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  • 3영업일 이내 만기
  • 모든 은행에서 결제 가능
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  • 1-2영업일 내 정산

중요 정보

마감일 주의

은행 송금: 정산 후 액세스가 해제됩니다 (1-2영업일).

신용카드 및 PIX: 확인 후 즉시 액세스가 해제됩니다.

7일 보증

결제가 모니터링되며, 결제 승인 후 7일 이내에 스프레드시트를 다운로드하지 않으면 자동으로 환불됩니다.

경고: 환불된 결제는 환율 수수료가 적용될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

결제가 정기적인가요?

아니요. 모든 판매는 일회성입니다. 한 번 결제하면 스프레드시트에 액세스할 수 있으며, 7일 동안 다운로드할 수 있습니다.

계정을 만들어야 하나요?

네, 구매하고 스프레드시트에 액세스하려면 무료 계정을 만들어야 합니다.

스프레드시트는 어떻게 받나요?

확인 후 즉시 스프레드시트가 계정에서 다운로드 가능해지며 이메일로 링크를 받게 됩니다.

은행 송금으로 할부 결제할 수 있나요?

아니요. 은행 송금은 일시불 결제만 가능합니다. 할부 결제는 신용카드(최대 12개월)를 사용하세요.

결제에 문제가 있나요?

해결하려면 다음 단계를 따르세요:

  • 모든 데이터가 올바른지 확인하세요
  • 사용 가능한 잔액이나 한도가 있는지 확인하세요
  • 다른 결제 방법을 시도하세요
  • Ctrl+F5로 브라우저 캐시를 지우고 다시 시도하세요

문제가 계속되면: contato@idplanilhas.com

아직 질문이 있으신가요?

당사 팀은 결제에 관한 모든 질문에 대해 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

업무 시간: 월요일~금요일, 9:00~18:00

이메일: contato@idplanilhas.com

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